Умови Використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з компанією StrongEra ("Компанія", "ми", "нас" або "наш") при користуванні нашими послугами фітнесу та персональних тренувань. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

StrongEra надає наступні послуги:

• Персональні тренування з досвідченими тренерами
• Групові тренування та фітнес-програми
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Аналіз фізичного стану та прогресу
• Мотиваційна підтримка та коучинг

3. Реєстрація та акаунт

Для користування нашими послугами ви зобов'язані:

• Надати точну та повну інформацію про себе
• Підтримувати актуальність особистих даних
• Нести відповідальність за конфіденційність своїх даних
• Негайно повідомляти про несанкціоноване використання
• Дотримуватися вікових обмежень (18+ або згода батьків)

4. Права та обов'язки клієнта

4.1 Права клієнта:

• Отримувати послуги відповідно до обраного тарифного плану
• Отримувати професійні консультації та рекомендації
• Вимагати дотримання конфіденційності особистих даних
• Отримувати інформацію про зміни в умовах надання послуг
• Припинити користування послугами в будь-який час

4.2 Обов'язки клієнта:

• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про протипоказання та обмеження
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Дотримуватися розкладу тренувань

5. Оплата та тарифи

Оплата послуг здійснюється згідно з актуальними тарифами, опублікованими на нашому веб-сайті:

• Всі ціни вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ
• Оплата здійснюється до початку надання послуг
• Тарифи можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Повернення коштів здійснюється згідно з діючим законодавством
• При достроковому припиненні послуг перерахунок здійснюється пропорційно

6. Скасування та перенесення

Правила скасування та перенесення тренувань:

• Скасування тренування за 24 години - без штрафу
• Скасування менше ніж за 24 години - втрата тренування
• Неявка без попередження - втрата тренування
• Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально
• Перенесення можливе за наявності вільних слотів

7. Медичні протипоказання

Важливі медичні застереження:

• Перед початком тренувань рекомендується консультація лікаря
• Клієнт несе відповідальність за приховування медичних протипоказань
• При погіршенні самопочуття тренування припиняється
• Наші послуги не замінюють медичну допомогу
• Ми не даємо медичних діагнозів та рекомендацій

8. Обмеження відповідальності

Компанія StrongEra не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
• Погіршення стану здоров'я через приховування протипоказань
• Відсутність результатів через недотримання рекомендацій
• Непрямі збитки та втрачену вигоду
• Форс-мажорні обставини

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент належать StrongEra. Заборонено:

• Копіювати та розповсюджувати наші програми
• Використовувати наші методики без дозволу
• Видавати себе за представника компанії
• Порушувати авторські права

10. Заборонена поведінка

Під час користування нашими послугами заборонено:

• Порушувати громадський порядок
• Вживати алкоголь або наркотичні речовини
• Проявляти агресію до інших клієнтів або персоналу
• Використовувати обладнання не за призначенням
• Заважати проведенню тренувань

11. Припинення дії умов

Ці Умови припиняють свою дію у випадку:

• Взаємної згоди сторін
• Систематичного порушення умов клієнтом
• Припинення діяльності компанії
• Неоплати послуг протягом 30 днів

12. Зміни в умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про зміни ми повідомляємо через веб-сайт або електронну пошту за 7 днів до набрання чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

13. Врегулювання спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: